În urmă cu patru ani și jumătate, am intrat în co -co -găsind o companie fintech care s -a concentrat pe ceva ce nu știam aproape nimic: Retail Bank. După ce am început cu nimic pentru a construi o afacere considerabilă, care a avut partea sa de multe ascensiuni și coborâșuri, am învățat multe. Indiferent de industria în care operează, acestea sunt câteva lucruri cheie pe care fiecare candidat de afaceri ar trebui să le cunoască:
Creați ceva diferit care depășește nevoile oamenilor.
Majoritatea clienților solicită doar ceea ce au nevoie, deoarece nu știu ce este mai posibil. Dezvoltați o soluție pentru clienții săi care abordează cu adevărat problema dvs. în mod semnificativ. De exemplu, în timp ce clienții noștri sunt interesați de soluțiile bancare, le oferim mai departe Un „strat de stil de viață” care le permite să -și implice consumatorii ca niciodată, o valoare adăugată la care nu se așteptau.
Dar nu numai că vindeți ceea ce aveți, vă înțelegeți problema. În mod clar, ei caută o soluție, dar de ce? Ce puncte de frecare există?
Clienții cu care lucrăm în general nu doresc să facă nicio dezvoltare sau să lucreze din partea lor. Ei doresc o soluție plug-and-play care poate fi personalizată. Acestea nu sunt întotdeauna cele mai ușoare lucruri de oferit, dar atunci când își petrece timpul creând o soluție care rezolvă problema clientului său și abordează preocupările lor, nu numai că le impresionează, ci le crește credibilitatea.
Piață cu scalabilitate și management.
Acesta este un scenariu de pui sau ou: ar trebui să construiesc o infrastructură tehnologică robustă care necesită mai mult timp și bani, sau ar trebui să începeți o mică luptă pentru a construi? „Scalabilitatea” este un cuvânt de modă obișnuit cu care suntem cu toții familiari, dar mulți oameni nu cred suficient.
Scalabilitatea depășește tehnologia: se aplică personalului, proceselor, politicilor, spațiului de birouri și multe altele. Lucrați cu membrii cheie și asigurați -vă că înțelegeți unde credeți că este direcționată afacerea. Faceți timp să planificați cum veți explica mai multe situații care ar putea apărea și cum să le gestionați. În acest fel, când este timpul să urcăm, nu este surprinzător pentru nimeni și va avea idei gata de obținut.
Păstrează -ți prietenii în apropierea echipei tale de tehnologie.
Când va începe să construiască o companie sau un produs nou, aceasta va evolua foarte mult din conceptul inițial. Indiferent ce faci, vor fi schimbări, uneori destul de importante.
Dacă există cineva care nu este în mod normal mulțumit de schimbare, este echipa dvs. de tehnologie. Gândiți -vă la asta: Luni au trecut (sau uneori ani) dezvoltând platforma actuală, după nicăieri, trebuie să se descarce soluția sau să forțeze o nouă soluție pentru a lucra cu infrastructura existentă.
Păstrați -vă echipa tehnologică în ciclu, astfel încât atunci când apar schimbări, înțelegeți de ce. În rutina agitată și zilnică, este ușor să dai comenzi cu privire la ceea ce trebuie făcut. Dar pentru cei care nu sunt implicați în toate, aceste ordine pot părea o decizie instantanee sau irațională. Menținerea echipei dvs. în buclă îi ajută să înțeleagă de ce trebuie să apară abateri și ce impact au asupra afacerii. În cele din urmă, echipamentul se va simți mai conectat, iar volumul de muncă suplimentar va fi mai bun.
Căutați asociații strategice.
Când construiți relații cu noi parteneri, există mai multe lucruri pe care ar trebui să le luați în considerare: una dintre asociațiile canalelor benefice reciproc.
Odată ce am vorbit cu doi furnizori de servicii diferiți pentru a oferi noi funcționalități clienților noștri. Echipa noastră de tehnologie a analizat interfețele Programului de aplicații pentru părți (API) și a considerat că au oferit o ofertă similară. Deși furnizorul A ar fi fost mai ușor de integrat, am ales furnizorul B din motive strategice. Ambii furnizori au oferit aceeași experiență de utilizator final, dar în schimbul utilizării serviciilor lor, Furnizorul B ne -ar împinge soluția către clienții lor, ceea ce ne -ar aduce ambele mai multe companii. Am făcut chiar echipa noastră de tehnologie în procesul de decizie (vorbind cu punctul meu anterior) și am fost la bord pentru a aborda lucrări suplimentare.
Învață să oferi explicații simple pentru soluții perturbatoare.
Ai creat ceva incredibil și necunoscut. Problema este că, dacă este ceva cu adevărat revoluționar, nimeni altcineva nu a auzit despre asta. Sunteți în piață și trebuie să educați oamenii într -un mod semnificativ. Mai presus de toate, este important să înveți să explici clientului tău (în termeni care vor înțelege) deoarece Soluția lor este foarte inovatoare și benefică pentru ei.
Am introdus o funcționalitate pe care nimeni nu a fost obișnuită să o experimenteze într -o aplicație bancară de vânzare cu amănuntul. Știam platforma noastră din exterior și am putea explica cu ușurință, dar am găsit o barieră de comunicare atunci când încercăm să o vindem industriei bancare. Oamenii nu aveau habar despre ce vorbim. Am sfârșit folosind industria bancară pentru a o pune în termeni care aveau sens pentru ei și să abordăm problemele cu care s -au confruntat.
O modalitate de a raționaliza această companie este de a găsi mai multe explicații simple și de a le încerca cu diferiți clienți. Participarea la târguri și expoziții comerciale este o modalitate excelentă de a încerca mesajul lor de marketing cu oameni cheie din industrie. Acest exercițiu va indica, de asemenea, orice slăbiciune în mesajele dvs., astfel încât să puteți afla ce ar trebui îmbunătățit.
Planificați un alt plan.
Indiferent ce faci, nimic nu se va întâmpla cu modul în care te aștepți. În timp ce maximele vor fi mari (și minimul, scăzut), aveți încredere în dvs.